普惠金融之四十二

“十四五”规划明确“增强金融普惠性”，把普惠作为当前和未来一段时期我国金融发展的基本导向之一。银行业金融机构坚守“金融为民”的初心使命，深入落实新发展理念，促进构建新发展格局，更加全面地推进普惠金融各项工作做深做实。基于此，中国银行业协会将通过公众号平台宣传银行业金融机构在助力实体经济发展、服务乡村振兴等方面的亮点做法，以及在普惠金融产品和服务创新、数字普惠金融、普惠金融服务消费者保护等方面新情况、新思路、新举措，促进行业间信息共享、交流学习，展现行业普惠金融实践成果。

新市民是城镇未来发展的重要力量，服务好新市民金融需求，对激活城镇发展活力具有重要意义。3月28日，中国邮政储蓄银行发布新市民综合金融服务方案，并发布新市民专属借记卡——“U+卡”，该卡叠加多项权益，为新市民群体提供高质量的综合金融服务，提高新市民金融服务的可得性和便利性，助力新市民实现美好生活。

作为国有大型商业银行，邮储银行定位于服务“三农”、城乡居民和中小企业，与新市民群体有着天然的紧密联系。为深入贯彻落实党中央、国务院决策部署，积极响应银保监会、人民银行《关于加强新市民金融服务工作的通知》的要求，邮储银行聚焦新市民客群金融需求，充分利用零售资源禀赋优势，打造特色综合金融服务方案。

推出新市民专属借记卡“U+卡”，提供资费减免和优惠

邮储银行发布新市民专属借记卡“U+卡”，为新市民客户提供免收跨行转账手续费、账户余额变动通知短信服务费等费用，并推出持“U+卡”可享邮政普通包裹寄递费8折的优惠，满足新市民结算和生活需要。

聚焦新市民资金需求，解决好客户“钱袋子”的问题

针对新市民客群在创业就业、住房、购车等多个领域的金融需求，邮储银行持续加大信贷支持力度。在支持创业展业方面，提供小额贷款快速受理和审批通道，优先为其申请再就业担保小额贷款，积极引入政府担保基金担保或贴息机制，推出利率最低可达LPR的经营性车辆小额贷款，给予专属的其他小额贷款利率优惠，降低新市民融资成本；在满足合理购房需求方面，增加第三方流水收入等方式，多渠道认定客户收入还款能力；在满足消费需求方面，将符合条件的新市民客户纳入邮享贷白名单，专项研发主动授信专属信贷产品，推出购车团购优惠活动。邮储银行将持续围绕新市民客群金融需求，积极匹配相应信贷支持资源，助力其在城市站稳脚跟，逐步提升城市生活质量。

围绕提升新市民金融服务体验，优化升级服务

线上，升级“邮惠付”服务，帮助新市民商户拓客引流；迭代优化手机银行功能，提供“亲情账户”便捷服务；搭建数字人民币代发服务体系，为新市民集中就业的企业提供数字人民币代发工资服务。线下，在全国1400余个网点建设了爱心驿站，为室外工作者提供累了能歇脚、没电能充电、渴了能加水等便民惠民服务。邮储银行全渠道发力，为新市民客户提供更优质、便捷、有温度的金融服务。

广泛开展新市民金融知识普及活动

邮储银行依托近4万个网点，面向新市民客户开展针对性的“财富周周讲”投教沙龙，普及消费者权益保护、投资理财观念、保险保障意识及如何申请信贷等内容，切实提高新市民综合金融服务体验。

邮储银行将以“U+卡”为纽带，持续不断为客户创造价值，加快构建涵盖新市民群体创业、就业、住房、教育、医疗、养老等重点领域、覆盖Ｃ端和Ｂ端的全方位综合金融服务体系，不断丰富服务内涵，让更多新市民都能够通过邮储银行善用金融，畅享美好生活，迎接“YOU”你，“邮”我，“有”家的温馨美好生活。

邮储银行坚守 “普惠城乡，让金融服务没有距离” 的使命，深入落实乡村振兴战略，深耕小微金融蓝海市场，深度触达普惠群体客户，全力服务广大小微企业和普惠客群。截至2021年末，邮储银行普惠型小微企业贷款余额9,606.02亿元，占全行各项贷款比例超过14%；涉农贷款余额1.61万亿元，较上年末增加1,984.45亿元，增速13.90%，连续八年新增超千亿，余额占全行各项贷款的比例约四分之一。未来，邮储银行将持续提升普惠金融服务质效，为服务经济社会发展大局贡献力量。

内容来源：中国邮政储蓄银行

编辑：王媛媛