★ 产品责任 ★

1. 保证利率是多少？

答：3%。

2. 结算利率是多少？

答：以公司官网公布为准，截至2019年11月，结算利率为6%。

3. 每年部分领取是否有比例限制？

答：无比例限制，金管家（钻石版）可在账户额度内任意领取。

4. 初始费用是多少？

答：1%。

进入金管家（钻石版）的资金均需收取初始费用，包括：

（1）客户投保时趸交的金管家保费；

（2）自主追加保费；

（3）从年金险转入的生存金。

5. 持续奖金如何给？

答：实际上补偿了从年金险转入生存金产生的初始费用。

（1）给付范围：从年金险转入的生存金享受持续奖金；投保时趸交部分及自主追加部分保费不享受。

（2）给付金额：第5个保单周年日，给付之前转入金额的1%；第6个保单周年日起至终身，给付前1年转入金额的1%。

6. 部分领取/退保是否收费，收多长时间？

答：（1）保单生效后5年内进行部分领取或退保，要收取费用，之后领取无费用。注意，5年的起算点是保单生效日，而非账户内进入资金之日。

（2）费用比例如下：

7. 是否可进行保单质押借款，借款利率是多少，最多可借多少？

答：可以，2019年10月借款利率为6.4%/年，最多可借账户现金价值的80%。

8. 被保险人身故如何赔付？

答：身故保险金＝MAX【账户价值，(账户已交保费-部分领取金额-部分领取费用)×给付系数】

其中给付系数为：

到达年龄：被保险人原始投保年龄，加上当时保单年度数，再减去1后所得到的年龄

★ 产品规则 ★

注：产品规则为当前政策，公司保留调整权。

1. 大额追加如何核保？

答：一般不会核保，只有大额追加时才会核保。

（1）核保原因：金管家（钻石版）为终身寿险，自带一定的身故保额杠杆，需要通过核保防止逆选择。

（2）触发条件：客户在90天内累计追加保费>2倍所搭配其他主险总保费（含已交及未交），即触发健康告知进行客户身体状况的校验，告知有异常即进入人核。（注：90天是指追加之日起，前溯90天。）客户身体状况校验通过后，同一保单周年内，再次追加不再校验。（由于身体原因追加保费被拒保的客户，之后不能再追加保费。）

（3）核保标准：一般的疾病不会拒保，只有当额外死亡率大于200%（死亡风险已经非常高）时才会拒绝追加。

2. 金管家（F款）、金管家（赢家版）可以更换为金管家（钻石版）吗?

答：可以。

（1）方式：柜面保全，退保老金管家，新增金管家（钻石版）。

（2）注意：

①可能产生费用：当老金管家内有金额时，退保会产生退保费用，追加进入金管家（钻石版）会产生初始费用。

②金管家（钻石版）生效日期重新计算，会影响部分领取/退保费用、持续奖金等的起算时间。

（3）可搭配产品范围：

华夏华夏红年金保险、华夏东方红年金保险、华夏福临门年金保险（智慧版）、华夏华夏红（福上福）养老年金保险、华夏喜盈门年金保险、华夏大富翁（增额版）终身寿险。

3. 金管家（钻石版）与其他产品一起累计风险保额吗？

答：不累计。但累计追加超过1000万元，会触发核保临分，通过后方可继续追加。

4. 金管家（钻石版）可以抵交保费吗？

答：可以。抵交保费不收取退保费用。自动抵交保险费后，账户价值等额减少，若抵交保费导致账户价值低于保险公司规定的最低金额，将不抵交其他保险合同的保险费。

★ 风险保险费相关问题 ★

1. 为什么要收风险保险费？

答：风险保费，是公司为客户承担身故责任必须要收取的费用，具体数字公司精算已给出，可在计划书中查询。

2. 风险保险费收多少？

答：风险保费在次月1日结算并收取，对应年龄的年度费率，按年费率÷12×身故风险保障，得出月度费率。实际计算中可使用计划书快速得出。

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