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个人业务办理

单位业务办理

——最全医保业务网办操作指南

在防控新型冠状肺炎期间，为了给广大市民提供安全便捷的业务办理方式，实现医保业务网上办、掌上办，我们特地给大家整理了这份详细的医保网办操作指南。

01

单位用户通过E点通办理参保、续保等

已申请开通E点通网上申报系统账户的用人单位，可直接通过E点通网站（http://www.edtsoft.com）办理职工基本医疗保险（生育保险）参保、续保、停保登记。

（一）新参保登记

参保对象：从未在龙岩参保过的用户

1、逐个添加新参保人员的操作步骤：

点击【新参保登记】菜单，输入新增人员信息，带填信息，点击【保存】。

（注意：未满16周岁以上人员不允许操作新参保业务）

2、批量添加新参保人员的操作步骤：

① 点击【批量新参保登记】菜单，下载【龙岩医保】批量新增模板.xls。

② 按照要求填写批量新增模板，注意不要修改任意格式。

③导入已经填写完毕的批量新增模板，如提示出错修改模板之后，再次导入。

（二）调入（续保）

参保对象：曾经在龙岩参保过，但因为某些原因停保的用户

①根据身份证查询需要调入人员信息，然后点击【调入】按钮；

② 在个人信息页面补充所有带红色* 号的基本信息，注意：灰色框是不允许单位变更。

③ 单位填写完毕之后，系统提示开始缴费日期和补缴月份等信息，确认无误后点击【调入】，等待医保中心审核。

02

个人用户通过“龙岩医疗保障”公众号办理异地就诊登记

异地就诊登记操作步骤

办理对象：本统筹区因疑难杂症等病情，需要申请到省外全国联网三级甲等医院住院的我市参保人员。

1、关注“龙岩医疗保障”微信公众号，点击【更多】菜单，选择【注册】，输入身份证号、姓名、社保卡号、密码进行注册。

2、注册的用户可直接点击【更多】→【绑定】，输入身份证号及注册密码进行绑定。

3、点击“龙岩医疗保障”微信公众号的【医保服务】菜单，根据需求选择【跨省就医登记】进行办理异地转院就医备案登记操作。

注意：

1.省内异地就医无需备案，持社保卡直接就医并联网结算；

2.跨省就医备案登记成功后，需龙岩医保中心进行审批才能生效，工作日内当天审批办结。

温馨提醒：如果用户需要进行个人医保档案信息修改，可通过“龙岩医疗保障”微信公众号直接操作。

03

个人用户通过“龙岩医疗保障”公众号办理城乡居民医疗保险新参保登记

点击“龙岩医疗保障”微信公众号的【医保服务】菜单，选择【城乡居民医疗保险新参保】办理城乡居民医疗保险新参保登记。

04

“龙岩医疗保障”公众号便民服务

1、个人用户通过点击“龙岩医疗保障”微信公众号的【医保服务】菜单，选择【便民找药】可以快捷查找购药点及购药信息。在搜索框中输入需要查询的药品，可搜索到附近相关药店信息。

2、个人用户通过微信公众号的【医保服务】菜单，选择【移动支付】可以在医保定点服务机构进行扫码支付购药。

05

个人用户通过“龙岩医疗保障”公众号快捷查询个人信息

个人用户通过点击“龙岩医疗保障”微信公众号的【医保服务】菜单，根据需求选择参保缴费栏目中需要查询的信息。

1.点击【参保信息】可查询个人参保基本信息。

2.点击【划拨信息】选择所需要查询的时间，查询个人参保基本信息。

3.点击【缴费信息】选择所需要查询的时间，查询个人缴费信息。

来源：龙岩医疗保障