疫情防控进入新阶级

个人做好健康防护尤为重要

近期无锡多个部门发布消息

建议市民们办理业务

首选“网上办”

以下附部分网上办理途径

无锡公安

关注“平安无锡”“无锡公安微警务”微信公众号

点击菜单栏“太湖e警”登录微信小程序

您生活息息相关的户政、交管、

出入境、自助移车等不少公安业务

都可以在这办理

就以点击量较高的业务为例

带大家熟悉一下办理流程

无犯罪记录证明

首页——选择“无犯罪记录证明”，详细阅读“申报须知”和“重要告知事项”，点击“我已详细阅读，并同意该协议”，根据提示完成实人认证。

根据个人实际情况完善相关信息、上传个人电子证照。

可以选择“自行下载打印”或“邮寄”方式领取，“在线签名”后点击“提交”。

公安机关经过受理审核后，1-3个工作日办结。

亲属关系证明

首页——搜索“关系证明”，详细阅读“申报须知”和“重要告知事项”，点击“我已详细阅读，并同意该协议”，根据提示完成实人认证。

根据个人实际情况完善相关信息并简述需查证内容，上传个人居民户口簿和身份证电子证照，选择“自行下载打印”或“邮寄”方式领取后点击“提交”。

公安机关经过受理审核后，1-3个工作日办结。

办件进度查询

在小程序中点击右下角“我的”进入“个人中心”，“我的办件”可以实时掌握办件进度，还可以选择“客服”咨询了解相关政策问题。

无锡医保

为切实保障参保群众身体健康，减少人员聚集。市医保中心畅通办理渠道，提倡医保业务“网上办、不见面”。

“网上办”“掌上办”渠道一览

一、业务“自动”办理

通过部门数据共享、系统规则判断或部门间联办等方式，部分业务直接实现“不见面”自动办。

1. 参保人员生育津贴支付、一次性营养补助正常结算

2. 大病保险参保和结算

3. 互助保险结算

4. 长期护理保险参保

5. 符合资助条件的救助对象参加居民医保个人缴费补贴

6. 医保退休手续办理

二、自助业务办理

1.网站办理

（1）职工医保参保相关业务，通过登录“省医保服务网厅” 、“无锡医保网办服务大厅”，办理单位参保登记、职工参保登记、城乡居民参保登记、医保转移、灵活就业参保、停保、职工基数调整、职工缴费申报、异地就医备案、医疗费用报销等医保参保缴费、报销业务。

（2）医疗机构申请定点协议管理、零售药店申请定点协议管理，可登录医保辅助平台http://36.137.72.245:32001/#/login，进行相关业务办理。

2.微信、APP办理

长期异地就医备案、医保账户信息查询、医保缴费查询、消费明细查询、医保报销、生育报销、医保关系转移、医保个人账户注资查询、诊疗项目查询、灵活就业参保、定点医疗机构查询与变更等业务，可关注“无锡医保”微信公众号以及下载“江苏医保云”APP，进行相关业务办理。

（1）“无锡医保”微信公众号

（2）“江苏医保云”APP

三、电子邮箱办理

1.邮件办

医疗账户增资情况查询等8种业务，可通过邮件的方式进行办理。参保人可下载《电子邮件业务办理申请表》（点击文末左下方的“阅读原文”，获取表单），对照申请表上的说明，以邮件形式将材料发送至指定邮箱（jswxybzx@163.com），并附本人身份证照片。中心在正式收到邮件后，会尽快完成业务办理，并以邮件形式回复。

2.邮寄办

对于参保人本人在报销期内符合规定的医疗和生育费用报销，可通过EMS或挂号信将材料（点击文末“阅读原文”，获取邮寄业务申请表和办理清单）邮寄至中心各区医保经办窗口办理（相关证件如需邮寄，请邮寄正反两面复印件，无需邮寄原件）。中心将通过电话或短信的方式及时告知办理结果。

为了自己和家人的身体健康，基本医疗保险参保人员医疗费用手工报销等非紧急业务可延后办理（2022年度医疗费用报销截止日期为2023年6月30日）或者尽可能通过 “不见面”经办方式办理。

必须到现场办理医保业务的，请您做好个人防护，规范佩戴口罩，配合一楼入口处工作人员测量体温，主动出示健康码、核酸报告，距离保持“一米线”。

小编友情提醒

1.基本医疗保险参保人员享受门诊慢特病病种待遇认定和定点登记、“双通道”药品登记，可以在医疗机构直接操作。

2.市民有医保相关诉求或医保问题需要咨询的，可直接拨打0510-12393医疗保障服务热线。

3.后续，我市医保经办业务办理模式有调整的，将及时通过“无锡医保”微信公众号告知，敬请关注。

无锡不动产

广大市民和企业朋友们：

无锡市区各不动产登记服务大厅已全面落实当前疫情防控措施优化调整的相关工作要求，对办事群众不再查验核酸检测阴性证明。但服务大厅作为公共聚集场所，每日人流量大，空间相对密闭，感染风险较高，各个大厅均有多名工作人员确诊。为了维护您的身体健康，特发出倡议如下：

一、非急缓办，急办错峰

若非紧急事项，建议您尽量延期办理。若您有紧急事项需办理，建议避开人流高峰时段，防止人流增多导致交叉感染。办理业务高峰时段为周一至周五上午9:30-11:00、下午14:00-15:30。不动产登记窗口将加快立等可取业务办理效率，做到“即办即结”，对于暂时无法立等可取的业务，您可选择EMS邮寄领取证书证明，避免往返。

二、首选网办，方便快捷

建议您优先选择“网上办”“掌上办”“自助办”非接触方式，通过“江苏政务服务”网站、“灵锡”APP以及24小时自助办理区办理各类不动产登记业务及查询信息，减少现场集聚。我们将统筹调配市区所有线上审核人员，全力保障办结效率。如需咨询不动产登记业务或办理线上登记业务时遇到问题，可拨打“12345”服务热线，我们会尽快为您解答和处理。

三、做好防护，即办即走

如您有发热、咳嗽等不适症状，请康复后再来办理业务；如您当前确需到大厅现场办理业务，请您做好自我防护，除需要人脸比对、采集人像等流程外，做到全程规范佩戴口罩，严格执行“一米线”规定，分散等候，办理完毕后尽快离开大厅，减少停留时间。

感谢您对我们工作的支持，给您带来不便，敬请谅解！

无锡市不动产登记中心

2022年12月20日

无锡人社

您可选择通过以下多个线上渠道自助办理相关业务，实现“不见面”办理~

1．“江苏省人力资源和社会保障厅网上办事服务大厅”

链接：https://rs.jshrss.jiangsu.gov.cn

2．“江苏智慧人社”手机APP

3．“江苏智慧人社”微信小程序

4．“掌上12333”APP

5．国家社会保险公共服务平台

链接：http://si.12333.gov.cn

我们为您整理了7项高频社保事项的办理渠道及操作指导，最近需要办啥事，看看有没有正想了解的~

1.企业社会保险登记

第一步：单位登录“江苏省人力资源和社会保障厅网上办事服务大厅”（http：//rs.jshrss.jiangsu.gov.cn/）首页，可通过电子营业执照注册、法定代表人注册两种方式完成注册。

第二步：回到首页，登录后点击“单位办事”－“社会保险”－“社会保险登记”，选择“单位参保信息补足”模块，完善单位统筹区、单位银行、单位联系人等信息，点击“确认提交”，完成企业社会保险登记。

2.灵活就业人员就业和社会保险登记

• 方式一

第一步：参保人员登录“江苏省人力资源和社会保障厅网上办事服务大厅”（http：//rs.jshrss.jiangsu.gov.cn/）首页，如有电子社保卡、江苏政务服务、支付宝的用户可直接点击下方图标进行快捷登录；没有其他登录方式的用户可点击“立即注册”进行注册。

第二步：回到首页，点击右上角“您好，请登录”，选择“个人登录”，进入后选择“个人办事”，点击“社会保险”，在右侧选择“社会保险登记”－“灵活就业人员就业和社会保险登记”，点击“申报”后确认有关信息，错误的请修改。

第三步：点击“上传材料”，按要求拍照上传个人有效身份证件，核实无误后点击“确认提交”完成登记。

• 方式二

第一步：参保人员手机下载“江苏智慧人社”APP，实名注册后登录。

第二步：选择中间“服务”，点击“企业职工基本养老保险”，点击“灵活就业人员就业和社会保险登记”，确认有关信息，错误的请修改。

第三步：点击“上传材料”，按要求拍照上传个人有效身份证件，核实无误后点击“确认提交”完成登记。

3.灵活就业人员停保登记

• 方式一

第一步：参保人员登录“江苏省人力资源和社会保障厅网上办事服务大厅”（http：//rs.jshrss.jiangsu.gov.cn/）首页，如有电子社保卡、江苏政务服务、支付宝的用户可直接点击下方图标进行快捷登录；没有其他登录方式的用户可点击“立即注册”进行注册。

第二步：回到首页，点击右上角“您好，请登录”，选择“个人登录”，进入后选择“个人办事”，点击“社会保险”，在右侧选择“社会保险登记”－“灵活就业人员停保登记”，点击“申报”进入，确认个人基本信息并正确选择“停保原因”和“本月是否缴费”，点击“确认提交”完成操作。

• 方式二

第一步：参保人员手机下载“江苏智慧人社”APP，实名注册后登录。

第二步：选择中间“服务”，点击“企业职工基本养老保险”，点击“灵活就业人员停保登记”，确认个人信息并正确选择“本月是否缴费”，点击“提交”完成操作。

注：上述两种方式只可办理拥有中国居民身份证人员的停保登记。

4.企业职工社会保险缴费基数调整（基数上调）

第一步：单位登录“江苏省人力资源和社会保障厅网上办事服务大厅”（http：//rs.jshrss.jiangsu.gov.cn/）首页，选择“单位办事”，点击“社会保险”，在右侧选择“社会保险服务事项”－“缴费基数调整（上调）”，点击“申报”进入，点击“模块下载”，按要求录入需调整的信息，并上传《企业职工社会保险缴费基数调整表》。

第二步：点击“确认提交”完成操作，系统将自动确认并生成调整数据。

5.个人权益记录查询打印

• 方式一

第一步：参保人员登录“江苏省人力资源和社会保障厅网上办事服务大厅”（http：//rs.jshrss.jiangsu.gov.cn/）首页，如有电子社保卡、江苏政务服务、支付宝的用户可直接点击下方图标进行快捷登录；没有其他登录方式的用户可点击“立即注册”进行注册。

第二步：回到首页，点击右上角“您好，请登录”，选择“个人登录”， 进入后选择点击界面左侧“我的权益单”。

第三步：在职人员选择“结算期开始年月”“结算期终止年月”“开始年月”“终止年月”，点击“预览”，按需查询打印《 年度社会保险个人权益记录单（企业职工）》《江苏省企业职工基本养老保险权益记录单（参保人员）》《江苏省社会保险权益记录单（参保人员）》；离退休人员点击“预览”，按需下载，打印《江苏省企业职工基本养老保险权益记录单（离退休人员）》。

• 方式二

第一步：参保人员可通过下载“江苏智慧人社”APP、微信搜索“江苏智慧人社”小程序、支付宝搜索“江苏智慧人社”等方式进入“江苏智慧人社”，注册、登录并完成实名认证。

第二步：点击界面最下方“服务”，选择“社会保险”-“个人权益单”；

第三步：在职人员点击《社会保险个人权益（城镇职工）》，点击“预览”，可查询打印《 年度社会保险个人权益单（企业职工）》；点击“《江苏省企业职工基本养老保险权益记录单（参保人员）》”，选择“开始年月”“终止年月”后，可查询打印《江苏省企业职工基本养老保险权益记录单（参保人员）》；点击“《江苏省社会保险权益记录单（参保人员）》”，选择“开始年月”“终止年月”后，可查询打印《江苏省社会保险权益记录单（参保人员）》。离退休人员点击《江苏省企业职工基本养老保险权益记录单（离退休人员）》，可查询打印《江苏省企业职工基本养老保险权益记录单（离退休人员）》。

6.伤残待遇申领（一次性伤残补助金、伤残津贴和生活护理费）中一次性伤残补助金、一次性工伤医疗补助金申领

第一步：单位登录“江苏省人力资源和社会保障厅网上办事服务大厅”（http：//rs.jshrss.jiangsu.gov.cn/）首页，选择“单位登录”，进入后选择“工伤保险”，选择“伤残待遇申领（一次性伤残补助金、伤残津贴和生活护理费）”或“一次性工伤医疗补助金申领”，核对系统显示的开户银行名称和账号等信息。

第二步：选择支付模式，分为“单位代发”或“银行代发”。

第三步：留下单位经办人或业务经办人的有效联系方式，否则后期无法接收相关信息。

第四步：上传《工伤待遇申领表》正反面，点击“确认提交”完成操作。

7.企业职工基本养老保险关系转移接续

• 方式一（国家社会保险公共服务平台申请流程）

第一步：参保人员进入“国家社会保险公共服务平台”官网（http://si.12333.gov.cn），点击登录，进行注册。

第二步：点击“养老保险”—“养老保险关系转移申请”，点击左侧工具栏“养老保险关系转移申请”。

第三步：填写“本人基本信息”和“转移信息”，提交申请完成操作。

注：参保人员事后可通过点击“养老保险关系转移申请审核结果查询”模块查询审核结果，经转入地社保经办机构审核复核转入条件的，将开启后续转移接续流程。也可通过点击“养老保险关系转移进度查询”模块查询转移进度。

• 方式二（掌上12333APP申请流程）

第一步：参保人员在APP首页下方点击“服务”，在“社会保障”下点击“社保转移申请”。

第二步：填写“基本信息”和“转移信息”后提交申请完成操作。

注：参保人员可查询受理审核结果及进度，经转入地社保经办机构审核符合转入条件的，将开启后续转移接续流程。

• 方式三（支付宝申请流程）

第一步：参保人员在首页下方点击“市民中心”，点击“社保”。

第二步：在“社保办理”下方点击“社保转移申请”。

第三步：填写“基本信息”和“转移信息”后提交申请完成操作。

• 方式四（微信申请流程）

第一步：登录电子社保卡小程序，选养老转移申请，击“我要申请”。

第二步：填写“基本信息”和“转移信息”后提交申请完成操作。

注：方式三、四经转入地社保经办机构审核符合转入条件的，将开启后续转移接续流程。

此外，小编还建议用人单位或个人办理社保业务使用“网上办”“掌上办”“不见面”的经办模式，具体途径如下（点击查看大图）：

请广大办事群众根据实际情况

择优选择业务办理方式

如确需线下办理

请科学规范佩戴口罩

保障自己和他人的生命健康安全

（来源：无锡各个部门官微 编辑：依依）