“五一”假期过后,浦发银行菏泽重庆路社区支行将工作日营业时间延长至19:30,居民可以在下班之后来到网点办理开卡、转账、定期存款、理财类产品购买、信用卡申请等业务,进一步优化了客户服务体验。
记者了解到,下午17:00结业是绝大多数银行网点的通用做法,不过,这确实给许多上班族带来了不便。进入夏季,社区支行周边的人流高峰往往要在晚上18:30甚至更晚才能到来。为更好的方便周边居民,提供更加周到完善的金融服务,浦发银行菏泽重庆路社区支行员工克服困难,运用合理的排班制度把营业时间延后至晚上19:30。
延长营业时间这一消息在微信客户交流群和朋友圈发布之后,受到了客户的广泛点赞。客户周女士就在离社区支行不远的牡丹区政府工作,上午8点到下午18点都是办公时间,很早就想办理浦发银行的银行卡做理财业务,可总是因为工作时间不方便外出才一直拖延。现在得知该行延长了业务办理时间,周女士下班后第一时间前来办理业务,购买了理财产品,并且对重庆路社区支行延长营业时间的做法大加赞赏,还主动在自己的微信朋友圈里帮忙宣传,推荐新客户。