日前，小编发布了《怒赞！常熟银行官宣疫情影响可延期还房贷》，收到了不少房贷人的咨询：
疫情期间，需要隔离观察的人员、参加疫情防控的人员、暂时失去收入来源的人群，个人信贷能不能延迟？征信记录怎么办？……
这两天，各大商业银行针对“房贷还款延期”呼声的回应，成为了各界关注的焦点。常熟市多家银行也推出了延期还款、征信保护等金融支持措施，以缓解客户还款压力。
小编梳理汇总了常熟各大银行截至目前的一些相关政策信息，市民朋友们可按需查询。
工商银行常熟支行
工商银行高度重视个人贷款客户服务，对于受疫情影响的个人贷款客户，给予3-6个月贷款宽限期支持；同时从4月8日起30天内，享受延期代扣政策，不计罚息，客户不列入违约客户名单，并做好客户征信保护。
受疫情影响四类人员：1.对因感染新型肺炎住院治疗或隔离人员；2.疫情防控需要隔离观察人员；3.参加疫情防控工作人员；4.受疫情影响暂时失去收入来源人员。
联系人：沈经理
联系电话：0512-52877156、15851508155
农业银行常熟分行
“因感染新型肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员、参加疫情防控工作人员以及受疫情影响暂时失去收入来源的人员”的个人住房贷款，可申请“延长贷款期限、阶段性调整还款周期、阶段性延长宽限期”等措施，用于减轻相关人员生活压力。
联系人：朱静
联系电话：0512-52871510、0512-52882222
中国银行常熟分行
在疫情期间，对于因感染新冠肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员、参加疫情防控工作人员和受疫情影响暂时失去收入来源的人员，针对个人贷款（住房类和消费类）提供以下保障服务措施：一是在疫情期间为客户提供个人贷款还款宽限期服务，申请经核实确认后，宽限期内不计收罚息，不纳入违约客户名单；二是在疫情期间，客户可申请调整个人贷款还款安排，延后还款期限。
联系电话：0512-52879531；0512-52884016
建设银行常熟分行
针对受到疫情影响的个人贷款客户灵活调整还款安排，合理延后还款期限提供安全便捷的贷后服务。一是可以申请最长至28天的短期延后还款；二是可以申请阶段性调整账单计划，暂时降低每月还款额，延后一段时间归还。
联系电话：0512-52135927
交通银行常熟分行
出台疫情期间按揭贷款客户纾困政策，当期贷款最长可申请90天宽限期。宽限期不免息，需要计收当期应还未还本金的资金占用利息。对象为对于确受疫情影响还款能力暂时下降的客户，重点针对参加防疫工作的医护人员、政府工作人员及其配偶，确诊患者、被隔离人员，以及受疫情影响较大行业的从业人员等。
客户可向贷款归属分行申请，各地分行将根据总行政策进行审核，对于满足条件的，给予一定的宽限期。客户需本人书面申请，提供证明其收入受疫情影响的材料（包括但不限于工资卡流水、商户停业通知等），申请宽限期需签署补充协议。以上材料确因隔离观察等原因导致不能提供的，可待隔离期结束后后补。
联系人：丁鑫
联系电话：13812961736
招商银行常熟支行
为房贷客户提供变更还款日（最长延期29天，可线上办理）、变更还款方式（宽限期还款、贷款冻结）等多项延期服务方案，缓解客户短期还款压力。客户可结合自身实际需求，提供受疫情影响的相关证明材料，联系管户客户经理、客户服务中心网点申请办理。
联系电话：常熟支行客户服务中心，0512-52090221
邮储银行常熟市支行
因感染新型肺炎住院治疗或隔离人员、参加疫情防控工作人员、疫情防控需要隔离观察人员以及受疫情影响暂时失去收入来源的个人，若符合相关条件，可申请调整还款安排，延后还款期限，延期还款期限最长不超过6个月。
联系人：黄敏红
联系电话：0512-52773778
常熟农商银行
对于符合条件的客户延期还款1-3个月，最长不超3个月，还款延期期间减免罚息且不计征信逾期记录。延期期满后的当期还款日需一次性归还延期还款本息和当期还款本息。对于一次性归还存在困难的客户，也可支持将延期还款本息分摊至后续还款期偿还，分摊期限原则上不超过3个月。客户可通过拨打该行客服热956020或直接咨询管户客户经理申请办理延期。
联系人：吴秋仪、薛苨
联系电话：0512-52909123
中信银行常熟支行
对于确属受疫情影响无法按期还款的客户（包括信贷客户中因感染新冠肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员、参加疫情防控的医护人员、政府工作人员以及分行认定受疫情影响暂时失去收入来源的其他个贷客户）可向该行申请，经审核后，对于满足条件的，给予一定的宽限期或征信逾期豁免。
联系人：施经理
联系电话：0512-65192126、18962169273
浦发银行常熟支行
对于住房按揭客户因疫情影响可采取期供延后本息的方式，实现客户2-3月无需归还任何本息，帮助客户解决临时资金周转困难，延后还本付息日需不超过整笔借据到期日，且最长延后3个月。适用客户应满足以下条件之一：1.因感染新型肺炎住院治疗或隔离人员；2.疫情防控需要隔离观察人员；3.参加疫情防控工作人员；4.受疫情影响暂时失去收入来源人员。
联系人：崇薇
联系电话：0512-52875333、13962369001
民生银行常熟支行
因参与疫情防控的医护人员、感染新型肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员、参与疫情防控的部队官兵及政府公务人员，以及受疫情影响暂时失去收入来源的人员，针对个人贷款（住房及消费类），经核实确认后，可提供以下保障措施：1.根据具体情况，可申请延期还款，最长可延期6个月；2.在疫情期间贷款发生逾期的，向该行发起征信异议申请的或者逾期前向该行提前报备的，经苏州分行核实情况属实的，可享受征信保护服务。
联系人：唐晓明
联系电话：0512-52172150
光大银行常熟支行
对受疫情影响暂时失去收入来源、还款出现困难的个人按揭贷款，经客户提前申请，提供相关证明材料，该行审批通过后可提供最长60天的延期还款服务。
联系人：高志敏
联系电话：52090182
常熟中银富登村镇银行
对于受疫情影响的按揭贷款客户，客户可申请延期还款，具体可咨询经办客户经理。
联系人：沈晓维
联系电话：18018166725
宁波银行常熟支行
针对受疫情影响暂时失去收入来源或收入不稳定的客户，给予住房按揭贷款延期还款支持。结合客户实际情况，单户单议，制定差异化优惠方案，包括减免利息、征信保护等措施。
联系人：陈敏
联系电话：13701571212
苏州银行常熟支行
疫情期间，针对确因感染新型肺炎住院治疗或隔离人员及其配偶、疫情防控需要隔离观察人员及其配偶、参加疫情防控工作人员、受疫情影响暂时失去收入来源、经该行认定的刚需购房客户等客户群体推出以下政策：由于疫情影响第一还款来源受限，资金安排暂时无法匹配还款计划的，在贷款到期日期前，可根据实际情况申请变更还款日或还款计划，对本金或利息还款期限给予一定调整。
联系人：曹经理
联系电话：0512-51915801、13913657657
兴业银行常熟支行
对于常熟地区符合条件申请延期还贷的客户：一是给予最长3个月的还款宽限期（房贷与个人经营贷均可）；二是为房贷客户提供手机银行在线办理“随薪供”还款申请，符合相关条件的最长可申请3年期限（相关政策详询零贷客户经理）。
联系人：徐勇
联系电话：18606237177
南京银行常熟支行
对参加疫情防控的医护人员、政府工作人员及相关人员，以及受疫情影响暂时失去收入来源的人群，在疫情期间的个人贷款发生逾期的，合理延后还款期限，暂不视为违约，不进入违约客户名单，并视情况可以进行罚息的减免。
联系人：潘晓华
联系电话：15895610464
恒丰银行常熟支行
针对受疫情影响收入的借款人和参加疫情防控的医务人员及其他工作人员，提供个人住房贷款客户关怀政策。对于符合条件的客户可提出最长3个月的延后还款、消除逾期征信记录等诉求，符合相关条件的均可享受上述政策。
联系人：高宇立
联系电话：19951016397
广发银行常熟支行
对于受疫情影响的按揭贷款，客户可申请延期还款，具体可咨询个贷经理。
联系人：陆俊康
联系电话：13962351233
张家港农商行常熟支行
制定房贷优惠政策，对于等额本息或等额本金无法归还的个人贷款，按流程报总行申请业务延期，最长延期3个月。延期后贷款期限与利率期限不匹配的，可完善优惠利率。
联系人：吴洁
联系电话：13913680757
平安银行常熟支行
因受疫情影响而导致暂时性还款困难但在实施延期后有望好转并且后期具备正常还本付息能力的，视客户情况一户一策，不因疫情因素对该类延期还款客户下调贷款五级分类，单次申请延期不超过3个月，适用于有2022.1.1–2022.12.31到期（含期供到期）的零售贷款客户。
联系人：罗静
联系方式：62728277
浙商银行常熟支行
因官方公告的疫情城市管控或列为中高风险区域而无法工作、感染或被隔离、参与疫情防控等原因造成暂时还款困难人员，可申请个人贷款、专项分期、信用卡的延期还款服务，宽限期最长为3个月（或3期）。客户在宽限期内发生逾期的，可不影响客户征信记录、宽限期内的各项贷款罚息及复利可予以减免。
联系人：夏佳玉
联系电话：0512-52979592
以上具体政策信息请
详询银行客服或客户经理
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