提升银行网点效率(提升银行网点效率方案)

频道:宏观研究 日期: 浏览:0


你有多久没去银行网点了?


网点持续“瘦身” ,银行业数字化转型正在提速!


随着数字化转型提速,银行线下网点的“瘦身”趋于常态化。

据银保监会官网公开信息统计,截至2023年2月16日,今年以来我国已有近280家银行营业网点终止,银行数字化转型已成趋势,这也是银行提升服务效率和客户体验的必由之路,但并不意味着银行网点将完全消失,银行应线上线下融合联动,逐步推动网点向轻型化、智能化、场景化转型。

金融科技发展及用户行为变迁,使大部分用户已习惯使用手机银行办理业务,各大银行均搭建了自己的手机银行,除支付和转账功能外,许多银行APP同时提供多功能场景服务。


网点持续“瘦身” ,银行业数字化转型正在提速!


相较于网点,尽管电子银行的发展减轻了银行网点柜面业务压力,能够有效提高工作效率及降低业务成本,甚至减少了排队和烦琐的程序,但对于一些不擅长、不愿意在线上办理业务的老人或其他用户来说,网上银行确实存在着在实际需求场景化不足、用户操作的业务流程复杂、自行录入信息冗长繁杂等问题,用户体验亟需继续优化。

OCR识别——银行科技“工具箱”

网点持续“瘦身” ,银行业数字化转型正在提速!


手机银行端集成应用中安未来证件识别、银行卡识别、驾驶证识别、行驶证识别等技术,用户通过Android和iOS平台均可使用支持视频流和拍照识别模式,并可以根据客户需求增加证件种类,提供标准的HTTP、WebService接口,供第三方业务系统开发拓展,为银行提供多方位的支持。

通过应用中安OCR识别技术,客户的信息可以收集到对应的数据库中,银行快速地处理客户的业务,提供更高效的服务的同时,也便于更好地管理客户信息,同时保证个人信息安全。



01

身份证识别



网点持续“瘦身” ,银行业数字化转型正在提速!


手机银行集成应用中安移动端身份证识别,用户注册账号实名认证时无需手动录入冗长身份信息,对身份证进行拍照扫描,智能采集并上传身份信息,实现证件即拍即识,轻松完成实名认证。


02

银行卡识别



网点持续“瘦身” ,银行业数字化转型正在提速!

中安银行卡识别可识别国内、国外全类种银行卡,身份信息认证无误后,用户绑定银行卡时,卡号、归属行等银行卡信息一扫即得,避免自行输入卡号错误,移动端OCR识别支持光斑检测, 卡证图像存在曝光时,依旧轻松提取信息,有效简化流程。


03

行驶证/驾驶证识别



网点持续“瘦身” ,银行业数字化转型正在提速!

通过应用中安行驶证、驾驶证识别,自动识别客户的行驶证/驾驶证等各类证件,应用于办理ETC开通等业务,简化客户认证流程,提升用户体验。


04

条码、二维码识别



网点持续“瘦身” ,银行业数字化转型正在提速!

通过应用中安条码、二维码识别 ,自动识别银行等金融类二维码,实现快速支付及开通。

护照阅读器在银行网点的应用

网点持续“瘦身” ,银行业数字化转型正在提速!


在数字化转型持续推进的当下,尽管居民去银行网点的频率不高,但涉及身份证更新、更改绑定手机号码或注销银行卡等业务时,大部分居民还是会到银行网点办理业务。

01

护照阅读器与银行柜台管理系统集成,应用于银行网点人工柜台,当用户办理各类业务时,出示本人各类有效证件,自动识别、采集证件信息,快速准确的将证件信息录入银行业务系统中,提升业务办理效率,同时进一步加强业务风险防控管理,夯实银行账户实名制。


网点持续“瘦身” ,银行业数字化转型正在提速!

02

护照阅读器应用于银行VTM等自助一体机,为用户提供银行各网点自助办理服务,进行身份证件识别,在不改变银行原有业务模式前提下优化开销帐户、大额取款等业务办理流程,助力银行实现各项业务的进一步拓展和延伸。


网点持续“瘦身” ,银行业数字化转型正在提速!

版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 931614094@qq.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。

本文地址: http://www.lyw520.com/hgyj/36806.html
文章来源: demi
提升银行网点效率(提升银行网点效率方案)文档下载: PDF DOC TXT