3月22日，一台“e办通”政务服务自助终端正式入驻官渡区7-ELEVEn中营便利店。依托该设备，可以实现公安（刑侦、户政、交警、出入境）、发改、交通运输、住建、社保、公积金、不动产、水务、公交等9个部门的138项事项“马上办”“自助办”“就近办”“一次办”，并能够与河南、黑龙江、湖北、福建、重庆、四川、广西、海南8个省实现“跨省通办”。

与设置在交通枢纽等特定场景不同，社区生活的政务需求更加多元。此次，官渡区政府首次将便民服务终端设置在24小时营业的7-ELEVEn便利店，深入居民社区生活场景，科学合理布局，成为便民工作的新试点和新方案。

据介绍，从去年底7-ELEVEn在云南成功落地后，平均每店单日来客数约为800人，周边居民每周复购次数在2-3次，是同时覆盖社区生活和办公的复合型立地，且已不断融入本地群众生活。将政务便民和生活便利有机结合，不仅能够切实把政务融入生活，还能有效发挥自助终端使用能效。社保、公积金、出入境、不动产、自来水、公交……今后，这些业务在逛便利店的同时，就可以随手办理，不用再受区域和层级限制，只需携带本人身份证，90%以上业务就可以即查、即办、即取，替代了复杂的材料和来回的奔波，让市民实实在在感受政务服务的人性化、高效化和便利化。

22日下午，市民魏女士走进7-ELEVEn中营店，来到“e办通”政务服务自助终端前，便利店工作人员立即上前帮助指导。3分钟左右，一张临时身份证明就打印了出来。“不用再跑到政务中心，刷脸识别特别快，能办的业务也很多，真是太方便了。”魏女士感叹道。

据悉，首批终端上线的高频业务，除了改变百姓前往窗口排队等候办理的传统模式，为群众提供“7*24”一站式服务外，还可通过终端机自助办理“企业信用报告查询打印”，进一步方便了辖区企业。未来，还将有更多职能部门业务入驻，着力打通省际政务数据壁垒，持续助力政务服务改革创新，以“数据跑路”代替群众、企业来回奔波，为便民服务带来了新面貌、新科技。

目前，官渡区已试点投放10台“e办通”政务服务自助终端，分别设在官渡区政务服务中心24小时自助服务区、新亚洲体育城24小时自助服务区、吴井街道24小时自助服务区、人社服务大厅、税务服务大厅、不动产交易服务大厅、螺蛳湾市场采购贸易综合服务中心、昆明长水国际机场、康乐茶城贸易市场。办事群众可就近选择服务点位办理业务，真正实现“数据多跑路，群众少跑腿”。

“e办通自助服务终端机”目前市内可受理业务如下（详情以系统显示为准）：

社保类（19项）

社保信息查询、社保卡状态查询、社保卡临时挂失、参保证明打印、养老金调整查询、工伤保险待遇发放查询、企业职业基本养老保险待遇发放查询、失业保险待遇信息查询、社保卡制卡明细查询、工伤认定信息查询、城乡居民医保缴费打印、失业保险信息查询、工伤保险参保信息查询、就业登记信息查询、失业登记信息查询、养老金发放信息查询、失业金发放信息查询、社保卡制卡申请和社保卡制卡网点查询事项。

公安类（76项）

临时身份证明（汽车购票、动车购票、酒店入住、国家考试和乘机取票）、户籍证明打印（个人使用、案件协助）、身份证办理进度查询、暂住登记证明查询打印、户口登记项目变更内容查询打印、户籍预约、身份证预约、港澳台居住证预约、居住证预约、律师查询公民户籍信息申请预约、身份证丢失补办、身份证损坏换领、居住证地址变更、居住证延期签注申请、居住证申领（就业、居住、就读）、居住登记申请、居住地址变更，姓名、性别、民族、籍贯、出生地、血型、服务处所、职业、身高、婚姻状况、文化程度、出生日期、兵役状况、宗教信仰信息变更（更正）申请书打印/预约，夫妻投靠申请书打印/预约、父母投靠子女申请书打印/预约、子女投靠父母申请书打印/预约、（外）孙子女投靠（外）祖父母申请书打印/预约、（外）祖父母投靠（外）孙子女申请书打印/预约，首次申领、遗失补领、到期换领、损坏换领绿色通道申请书打印/预约，户口簿丢失补领申请书打印/预约，户口迁移申请书（购房落户、租房落户、就业落户、人才落户、毕业落户、家属随军）申请书打印/预约，婚内生育申请书打印/预约，非婚生育申请书打印/预约，退役军人恢复户口申请书打印/预约，收养户口登记申请书打印/预约，回国（入境）恢复户口申请书打印/预约，交警业务办理预约、处罚决定书查询、机动车违法查询、交通违法处理、驾驶证违法记录查询、驾驶证累计记分查询、查看预约凭证、交警办事预约取消、非本人机动车备案、交通违法罚款缴交、警邮业务人证核验证明打印，个人犬证犬牌绑定、个人养犬登记、保安员证考试申请、个人犬证犬牌解绑和个人犬证注销出入境（自助缴费、办证进度查询）、无违法犯罪记录证明申请事项。

公积金类（9项）

租房后续提取公积金、公积金本市购房后续提款、个人公积金基本信息查询、公积金异地贷款缴存证明、公积金贷款证明、公积金贷款结清证明、贷款还款试算、公积金离退休提取、解除劳动合同提取事项。

交通运输类（17项）

出租汽车从业资格证查询、巡游车换证进度查询、巡游车驾驶员从业资格证（报名、换证、补证）、网约车驾驶员从业资格证（补证、换证、报名）、经营性道路客货运输驾驶员从业资格证（新办、补正、换证）、经营性道路旅客运输驾驶员从业资格证、网络预约出租汽车运输证、网络预约出租汽车驾驶员从业资格证、危险货物道路运输驾驶员从业资格证、危险货物运输装卸人员和押运人员从业资格证、道路运输证申请事项。

住建局类（5项）

商品房交易备案信息查询、存量房交易备案信息查询、公租房申请信息查询、申请配租房信息及合同信息查询、房屋租赁备案证明打印事项。

不动产类（2项）

证书证明验真、不动产登记办理进度查询。

自来水类（8项）

自来水（账单查询、欠费缴纳、发票开具、发票打印、清单打印）、开票信息查询、用水过户、用水报装预约事项。

公交类（1项）

老年人爱心卡申请事项。

发改委类（1项）

企业信用报告查询打印事项。

来源：区政务局